Du har helt sikkert prøvet at kommunikere med en person, der ikke kigger dig i øjnene.
Og du har oplevet, hvad det gør ved dig...
Enten har du oplevet vedkommende som arrogant, følt dig afvist - eller også er din interesse for personen og kommunikationen faldet drastisk.
Hvorfor er øjenkontakt vigtigt?
Når du holder et oplæg vil du gerne have, at dine tilhørere interessere sig for dig og dit budskab.
Men dine tilhørere vil ikke interessere sig for dig, hvis de oplever, at du ikke interesserer dig for dem.
Måden, du viser, at du interesserer dig for dem, og understreger, at du taler for deres skyld - er ved at se dem ind i øjnene...
Kom rundt med dine øjne.
Sørg for at du kommer rundt til alle. Dette er især vigtigt, når du begynder oplægget. Kom hele vejen rundt, sørg for at se alle ind i øjnene, så alle føler sig set og velkommen.
Derefter lader du dine øjne "springe" rundt.
Hvis du har så mange tilhørere, at det ikke er praktisk muligt at komme rundt til alle, så sørg for at komme rundt med dine øjne i alle dele af salen. Vær omhyggelig med at komme helt ud på begge fløje, se ned på bagerste række, forreste række og glem endelig ikke dem i midten...
Hvis du taler til mindre grupper, såsom 4-8 personer skal du være ekstra opmærksom på at du får skabt kontakt til alle.
Skab kontakt.
Sørg for, at du rent faktisk har kontakt med de øjne du kigger ind i. Det er ikke nok at du kigger på dine tilhørers øjne – du skal tage kontakt ved at kigge dem ind i øjnene.
Men lad ikke kontakten vare for længe, for så kan du komme til at skabe en for stærk relation med den enkelte og det kan svække dit fokus på, hvad du skal sige.
Når du begynder at øve dig vil du tydelig kunne mærke forskellen mellem for lidt og for meget...
Skru op for varmen.
Hvis du ønsker at dine tilhører virkelig skal engagere sig i dit oplæg, dit budskab og din person - så er kodeordet varme.
Se på dine tilhørere og tag dig tid til at mærke, at de er venlige og interesserede mennesker, som giver dig noget virkelig dyrebart, nemlig deres tid og deres opmærksomhed.
Og husk på, at varme ikke kan simuleres – varme kommer fra hjertet...
Find de venlige øjne.
Hvis nogen, blandt dine tilhørere, ikke vil se på dig, eller ser på dig med kritiske øjne, (og du kan mærke, at dette begynder at underminere dit selvværd) så sørg for at finde nogle øjne, der ser venlige og interesserede ud. Giv dem lidt ekstra opmærksomhed.
Hvis du begynder at fokusere for meget på de personer, du oplever er kritiske overfor dig eller dit budskab, er du gået i gang med at grave dig selv ned i et hul.
Husk: du ved alligevel ikke hvad de tænker... Måske de i virkeligheden er vilde med dig, men har lidt ondt i ryggen den dag...
Pas på med kæledægger...
Vær opmærksom på , at du ikke kommer til at finde nogle favoritpersoner, som du ikke kan løsrive dit blik fra. Hvis du gør det, laver du nogle "kæledægger"... Men ikke nok med det. Det er helt sikkert også nogen, som du derved ikke ser på og de vil føle sig afvist eller overset af dig - også af dine andre tilhørere.
Dette vil underminere din troværdighed som leder.
I talesituationen er du leder, idet du har ordet, bolden og opmærksomheden.
Sørg for at du fremstår som retfærdig, generøs og professionel.
www.institutforforandring.dk
